一名真正优秀的员工，不会寻找任何解释与借口。寻找借口进行辩解实际上是通向失败的前奏，寻找借口只能造就千千万万平庸的企业和员工。
对于每个人来讲，任何工作都要做好，不出现差错，但是现实中，很难做到完美。俗话说"智者千虑，必有一失"。因此，在工作中出现疏忽是难免的口不过出现失误不可怕，关键要看对待失误的态度。
面对工作中的失误，大多数人为了"顾面子"，潜意识中总有诸多"辩解"理由，要么一味地埋怨条件不具备，要么埋怨同事不配合，这些辩解的理由无非是推卸责任的借口。只有一小部分人会坦诚自己的错误，并及时采取措施弥补失误，以将损失降到最低。
爱找借口为自己辩解的人，常常认为这样就能掩盖自己的错误，把责任推个干干净净，但事实并非如此。极力为自己辩护、开脱，不但不能改善现状，而且有时所产生的负面影响还会让情况更加恶化。
我的一个朋友在某公司做人力资源总监口有一次，他们公司要招聘一名总裁助理，经过多轮筛选后，竞争者最后剩下了三个人。
有一天下午，朋友通知这三个人到他办公室做最后一次面谈。
三个人到了办公室，朋友却并没有开口谈招聘的事情，而是带领他们参观他的办公室口当他们走到一个花架前时，朋友指着花架上的一盆兰花说:"这盆花价值20万元，是我们老板从香港买回来的。"
20万元!三个人不约而同地赞美这盆兰花。
就在这时，朋友的秘书走了进来，说有急事。朋友对三个人说:"我出去一下，麻现你们把这在连同花架搬到窗户边上去。"朋友说完后就走出了办公室。
人力总监让做的事情，哪能不做呢?好好表现一下，也许对应聘助理有帮助，那花架看起来很重，三本人决定一起搬。令人意外的是，二个人刚一碰到花架，花架的一带腿就落地了，花盆也随之落地，一声脆响后，花盆四分五裂，兰花也掉得面目全非。
朋友听到响声，大步走了进来，当看清怎么回事的时候，他火冒三丈，非常生气地吼道"你们是怎么搞的? 20万元，你们得给我赔，非赔不可，人力总监发火了，三个人也不好沉默。其中个子较高的一位首先声明自己没有责任:"这不关我的事，再说我也不是你的员工，你没有资格叫我帮你搬花盆，也没有资格叫我赔偿。"
听他这么说，朋友更加生气了，脸色都气青了。
"我同意他的意见，"第二个人说，"你不能叫我们赔偿，你应该去找生产花架的人，是他们把花架做得这么差。或者去找你们公司的行政部门，他们平时就应该知道这个花架有问题。"
朋友没理会他，而是问第三个人"你认为呢? "
"这是我们的责任。你叫我们搬花，我们就有义务保证做好。怎么承担责任，你做决定。"第三个人不卑不亢地说，"虽拉我没有能力偿还，但能不能赔偿和责任认定是没有关系的。"
听他这么一说，朋友脸上露出了笑容口他走过去，轻轻地拍了拍对方的肩膀:"你被录用了!那盆花根本不值钱。"
这是一道测试题!前面两个人幡然醒悟。
"不必平! "前两个人不约而同地说。他们认为这不算能力考查。"你们二个人的能力不相上下，但是，我们需要的是总裁助理，不仅需要能力强，更要敢于承担责任。可是你们两个呢?出了问题，不是分析问题在哪里，如何避免问题再次发生，而是首先证明自己没有责任口一个不敢承担责任的人怎能担负重任呢?"
由于不能面对自己的失误，而是为自己极力辩解，结果失去了一次好的工作机会，结果后悔莫及。这个故事说明，为自己寻找借口辩解的人，是很难得到领导重用的。
有些人之所以不敢承认自己的错误，是因为他们认为承认错误有失自尊，面子上过不去，害怕承担责任，害怕受惩罚。其实，事实正好相反，如果你敢于承认错误，你给人的印象不但不会受到损失，反而会使人尊敬你、信任你。你在别人的心目中的形象反而会高大起来。
日本的零售业巨头大荣公司里流传着这样一个故事:
两个很优秀的年轻人毕业以后一起进入大荣公司，不久被同时旅遣到一家大型连锁店做一线销售员。一天，这家店在清理账目的时候发现所缴纳的营业税比以前多了很多，仔细检查后发现，原来是两个年轻人将营业额多打了一点零。于是经理把他们叫到办公室，当经理问他们的实际情况，两人面面相觑，但账单就在眼前，事实确凿。
一阵沉默后，两个年轻人分别开口了。其中一个解释说自己刚上岗，所以有些紧张，再加上公司的财务制度还不是很熟，所以……
而在这时， 另一个年轻人却没有多说什么，他只是对经理说，这的确是他们的过夫，他愿意用两个月的奖金来补偿，同时他保证以后再也不会犯同样的错误。
走出经理办公室，开始说话的那个员工对后者说:"你也太傻了吧，两个月的奖金，那岂不是白干了?这种事情咱们新手随便找个借口就推脱过去了。"
后者却只是笑了笑，什么都没说。这件事看似就这样过去了，但自那以后，公司有几次学习培训的机会都无一例外地，给了那个敢于承担失误的年轻人。另一个年轻人坐不住了，他跑去质问经理为什么这么不公平。经理没有对他做过多的解释，只是对他说:叫一个事后不愿承担责任的人，是不值得团队信任与培养的。"